Wat klanten ons aanleveren behandelen wij met de nodige zorg. Hieronder leest u welke gegevens Slotenmaker Vught vastlegt, met welk doel, hoe lang ze blijven en wat u erover kunt bepalen. Daarbij volgen wij de kaders van de AVG.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Vught draagt de verantwoordelijkheid voor alles wat hier is beschreven. Schrijven kunt u aan info@slotenmakers-vught.nl, of u gaat langs de contactpagina.
Wat wij opslaan
Volgt er een opdracht uit uw aanvraag, dan leggen wij doorgaans vast:
- de naam waarop het staat, met het adres waar de monteur heen gaat
- een telefoonnummer of mailadres om de afspraak te regelen
- in het kort wat er mis is, soms met een afbeelding erbij
- welke werkzaamheden zijn gedaan en hoe er is betaald
- de gegevens die uw browser bij een bezoek achterlaat
Naar gezondheid, geloof of politieke voorkeur vragen wij nooit en daarover slaan wij niets op.
Met welk doel
Overleggen, een prijs geven, uitvoeren, factureren en de administratie bijhouden kan zonder die gegevens niet. De technische gegevens helpen bij het verhelpen van storingen en het weren van misbruik.
De grondslag ervoor
Dat is de opdracht die u ons verstrekt, een wettelijke verplichting zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een website die blijft werken.
De bewaartermijn
Onze boekhouding blijft zeven jaar staan; dat is een wettelijke termijn. Komt er geen opdracht uit, dan is de aanvraag binnen een jaar verwijderd. Een meegezonden afbeelding gooien wij weg als de klus is afgerond.
Voor wie het inzichtelijk is
Doorgeven aan andere partijen doen wij niet. Alleen de monteur, de hostingpartij en de boekhouding kunnen erbij, allen onder geheimhouding. Dwingt de wet ons gegevens af te staan, dan gaan ze naar de instantie die daar recht op heeft.
Cookies en wat er meegeladen wordt
Op deze website staan enkel cookies die nodig zijn om hem te laten werken, waaronder die van het formulier. Het kaartje en het lettertype komen van Google; die partij ontvangt daarbij technische gegevens, waaronder uw IP-adres.
Hoe het is afgeschermd
Al het verkeer loopt versleuteld en erbij komt alleen wie de gegevens voor zijn werk nodig heeft. Valt u iets op dat niet klopt, dan horen wij dat graag van u.
Wat u kunt opvragen of wijzigen
Inzage, aanpassing, verwijdering of bezwaar is op elk moment mogelijk. Dat meldt u aan info@slotenmakers-vught.nl. Soms vragen wij u vooraf uw identiteit aan te tonen. Brengt ons antwoord u niet verder, dan kunt u een klacht neerleggen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bij latere wijzigingen
Verandert onze werkwijze, dan passen wij deze tekst daarop aan. Op deze plaats leest u telkens de versie die geldt.